Services Marketing: People, Technology, Strategy is the ninth edition of the globally leading textbook for Services Marketing by Jochen Wirtz and Christopher Lovelock, extensively updated to feature the latest academic research, industry trends, and technology, social media, and case examples.This book takes on a strong managerial approach presented through a coherent and progressive pedagogical framework rooted in solid academic research. It features cases and examples from all over the world and is suitable for students who want to gain a wider managerial view.Supplementary Material Resources:Resources are available to instructors who adopt this textbook for their courses. These include: (1) Instructor's Manual, (2) Case Teaching Notes, (3) PowerPoint deck, and (4) Test Bank. Please contact sales@wspc.com.Key Features:
درخواست شما ابتدا بررسی شده و در صورتی که قابل حل باشد قیمت گذاری می شود. پس از پرداخت ارسال خواهد شد.
برای بدست آوردن لینک کتاب:
عنوان کتاب مد نظر را در گوگل سرچ کنید. سپس یک لینک از کتاب در گوگل بوک، آمازون و یا دیگر فروشگاه های کتاب را در ایبوک رالی سفارش دهید.
در صورتی که لینکی از کتاب پیدا نکردید:
عنوان کتاب را وارد کنید. برای جلوگیری از اشتباه، در توضیحات درخواست حتما مشخصات دقیق کتاب درخواستی را وارد کنید. (در صورت امکان isbn کتاب و یا سال چاپ را هم وارد کنید.)